排隊(duì)叫號(hào)機(jī)常見問題和解決方法:
1、按鍵不出票,叫號(hào)器無等待人數(shù)該怎么解決?
如果是所有業(yè)務(wù)都無法取票,那將叫號(hào)主機(jī)重新啟動(dòng)后再試。
如果故障依舊,有可能是叫號(hào)程序異常,更換一下叫號(hào)程序。
2、按鍵不出票,叫號(hào)器有等待人數(shù)可以叫號(hào)該怎么解決?
先檢查一下叫號(hào)主機(jī)里面的按鍵設(shè)置有沒有把按鍵不出票打鉤。如果沒打鉤,叫號(hào)機(jī)報(bào)價(jià),查看打印機(jī)1票面是否下1載成功,重新下1載一下。如果都試過后,故障依舊,就是打印機(jī)控制板異常,需更換打印機(jī)控制板。
3、按一個(gè)按鍵出的是另外一個(gè)按鍵的業(yè)務(wù)的票,該怎么解決?
檢查一下叫號(hào)主機(jī)里面的按鍵設(shè)置是否設(shè)置正常。(比如個(gè)人業(yè)務(wù)是否對到個(gè)人)
叫號(hào)機(jī)一般應(yīng)用于人i流量比較大的場合,隨著業(yè)務(wù)的增加,等待的人也越來越多,而傳統(tǒng)的排隊(duì)方式不僅將人們固定在一個(gè)地方進(jìn)行長時(shí)間等待,還會(huì)引起很多不必要的爭i端,叫號(hào)機(jī)多少錢,因此為了更好地解決這種情況,淮南叫號(hào)機(jī),排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)就應(yīng)運(yùn)而生。叫號(hào)機(jī)采用電腦分流的方式排隊(duì),完全模擬人群排隊(duì),排隊(duì)叫號(hào)機(jī)哪家好,通過取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能,詮釋了人性化的服務(wù)理念,舒緩顧客站立等待的急噪情緒,使人們在等候服務(wù)的過程中擁有一個(gè)相對自由的空間,是真正以人為本的真正體現(xiàn)。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)可歸納為三個(gè)部分:
①顧客取票用的--發(fā)號(hào)主機(jī)
②顧客看和聽的--顯示屏和語音
③工作人員用的--多功能叫號(hào)器
全無線連接使得各部分不僅安裝簡便,增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業(yè)務(wù)和優(yōu)先級(jí)只需 在多功能叫號(hào)器上設(shè)置,彰顯了人性化的設(shè)計(jì)理念。排隊(duì)機(jī)是真正的電器級(jí)設(shè)備, 插電即可使用,既方便又高效。
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